鼎合网戴尔CEO迈克尔·戴尔：明年“缺芯”可能更严重，硬件价格还得涨

IT之家 9 月 15 日消息，据外媒 CRN 当地时间 9 日报道，戴尔科技集团 CEO 迈克尔 · 戴尔认为，半导体“结构性短缺”短期内难以缓解。目前所见所闻表明，2027 年的情况很可能比 2026 年更严重。

迈克尔 · 戴尔在高盛 Communacopia + Technology 大会上告诉投资者，AI 热潮带来的半导体结构性短缺正持续推高算力设备和 PC 价格，而明年的供需矛盾可能进一步加剧。

迈克尔 · 戴尔在会上接受高盛分析师凯瑟琳 · 墨菲采访时说：“模型迭代的速度非常快，特别是从基础 LLM（大语言模型）发展到推理，再到智能体，整个过程所需的时间远短于新建一座半导体晶圆厂。因此，从我们看到的所有情况来看，结构性短缺会持续，明年的情况很可能比今年更严重。成本确实在上涨，我们也会把成本传导到价格上。客户大概要经历一遍‘悲伤五阶段’，一开始会说：‘好吧，涨价了，我确实不喜欢。’但比涨价更糟的是没货，因为一旦拿不到产品，客户连自己的业务都无法正常运转，那才是真正的灾难。”

迈克尔 · 戴尔指出，客户接受基础设施成本上涨之后，关注点很快就会转向供货能力：“未来一年或两年，你们到底能不能提供我们需要的产品？这正是我们与客户共同解决的问题。我们也会密切观察有没有重复下单，或者买来的产品没有投入使用，但目前没有看到这些迹象。”

在零部件短缺和内存涨价的背景下，戴尔认为，自身掌握的需求信号是业内最可靠的。“我们直接与各种类型的客户合作，因此能够看到终端客户真正需要什么。”

迈克尔 · 戴尔坦言，供应越紧张，公司相较竞争对手反而可能越占优势：“长期以来，这一直是一条经验规律。我们与半导体供应商保持着非常牢固的合作关系，同时拥有广泛的产品组合，可以根据实际需求灵活调配供应。”

半导体厂商同样把戴尔视为可靠的长期客户，因为无论市场处于什么周期，戴尔都有能力消化半导体企业通过高资本投入扩建晶圆厂后形成的产能。“我们的客户覆盖面最广，半导体厂商需要确认，到了 2032 年甚至 2038 年，市场上依然有人需要这些产品。我们与供应商的关系已经延续几十年，这一点非常重要。”

供应链紧张时期，客户对戴尔交付能力的信任也成为一项优势。“特别是在供应链面临挑战的时候，客户根据过去的经验知道，我们承诺交付什么，就会交付什么。并不是所有公司都能做到这一点。”

迈克尔 · 戴尔认为，各业务线高管逐渐意识到，AI 已经不再只是传统 IT 预算中的一个项目，而是提高竞争力、创新能力和业务速度的工具。

“讨论正在逐渐脱离传统 IT 预算，因为 AI 本身就是企业创造价值的方式。企业开始明白，AI 能让业务更高效、更有创新能力。假设原来一项工作需要 200 个人，现在可以用 50 个人，再加上 1,000 万美元（IT之家注：现汇率约合 6,725.2 万元人民币）的 AI 投入完成同样的事情，总成本只有原来的一半，效果反而更好。CEO 和各业务线高管都在意识到，要提高竞争力、创新能力和速度，就需要 AI。因此，讨论正在逐渐脱离传统预算范畴，因为 AI 实际上就是企业内部创造价值的方式。”

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